경영전략이란 무엇이며 왜 중요한가

by

경영전략이란 무엇이며 왜 중요한가? 경영전략의 정의와 중요성을 탐구하면서, 전략적 사고와 계획이 얼마나 중요한 지 함께 탐구해 봅니다. 경영전략은 단순한 계획 이상의 것으로, 조직 내에서 어떻게 효과적으로 적용할 수 있는지에 대한 통찰을 해 보는 것이 중요합니다.

경영전략이란 무엇이며 왜 중요한가: 전략의 정의와 중요성

경영전략은 왜 중요한가
경영전략은 목표를 향해 끊임없이 전략을 개선하는 과정

전략의 본질 이해하기

경영전략은 기업이나 조직이 장기적인 성공을 위해 수립하는 계획입니다. 이는 조직의 목표를 달성하기 위한 방향성을 제시하며, 자원 배분, 우선순위 설정, 그리고 위험 관리에 관한 결정을 포함합니다. 효과적인 전략은 조직이 환경 변화에 유연하게 대응하고, 경쟁 우위를 확보하는 데 필수적입니다.

1. 경영전략의 중요성

경영전략은 제한된 자원을 집중하여 기업에 경쟁우위를 제공하고 유지시키는 주요한 의사결정으로, 기업의 내부 자원 및 조직 프로세스와 외부 환경을 연결하는 중요한 역할을 합니다​​. 경영전략은 기업이 경쟁사와 차별화되는 독특한 위치를 확보하고, 자원을 효율적으로 활용하며, 시장 변화에 능동적으로 대응하고, 장기적 목표를 달성하는 데 기여합니다. 경영전략의 중요성은 다음과 같은 여러 요소에서 나타납니다:

  • 경쟁 우위 확보: 전략은 기업이 경쟁사와 차별화되는 독특한 위치를 확보하는 데 도움을 줍니다.
  • 자원의 효율적 활용: 자원이 제한된 상황에서 전략적 계획을 통해 최대한의 효과를 내도록 합니다.
  • 시장 변화에 대응: 시장과 기술의 변화에 능동적으로 대처할 수 있는 기반을 마련합니다.
  • 장기적 목표 달성: 조직의 장기적인 비전과 목표를 달성하기 위한 로드맵을 제공합니다.

 

2. 전략 수립 과정

전략 수립은 몇 가지 핵심 단계를 포함합니다:

  • 기업의 사명과 목표 설정 (1단계): 이 단계에서는 조직의 비전과 목표를 명확히 합니다. 즉, 기업이 왜 존재하며 무엇을 해야 하는지에 대한 명확한 사명과 목표를 설정합니다. 이는 기업의 방향성과 장기적 비전을 제시하며, 모든 전략적 결정의 기초가 됩니다. 예를 들어, Canon의 “Beat Xerox” 같은 간결하면서도 명확한 목표가 이에 해당합니다​​.
  • 내부 및 외부 환경 분석 (2단계): 이 단계에서는 내부 및 외부 환경을 분석하여 기회와 위협을 파악합니다. 경영환경은 기업의 성공과 실패를 좌우하는 결정적인 요인입니다. 경영환경은 급변하고 다양하고 복잡합니다. 경영환경은 경제, 정치, 사회, 기술, 법률, 경쟁, 고객, 공급자 등 다양한 요소로 구성되어 있으며, 이들은 상호 연관되어 있습니다. 또한, 글로벌화, 디지털화, 지속가능성 등의 트렌드로 인해 경영환경은 빠르게 변화하고 있습니다5. 이 단계에서는 기업의 내부 자원과 역량을 분석하여 강점과 약점을 파악하고, 외부 환경(정치, 경제, 사회, 문화 등)을 분석하여 기회와 위협을 파악합니다. 이 과정은 전략적 기회를 식별하고 위협에 대응하는 데 도움을 줍니다​​. 그렇다면, 경영환경 분석은 어떻게 하는 것일까요? 경영환경 분석의 방법은 다음과 같습니다.
  • 전략적 대안의 선택 및 전략 수립 (3단계): 내부 및 외부 환경 분석을 통해 도출된 정보를 바탕으로 전략적 목표를 달성할 수 있는 여러 대안을 개발하고 평가합니다. 이 단계에서는 가능한 대안 중 최적의 전략을 선정합니다. SWOT 분석 등을 활용하여 각 대안의 장단점을 비교하고 최적의 전략을 선택합니다​​.
  • 전략의 실행 (4단계): 이 단계에서는 전략을 구체적인 행동 계획으로 전환합니다.선택된 전략을 실행하기 위해 조직 구조 및 통제 시스템을 설계합니다. 이는 조직이론의 상황이론을 기반으로 하여 환경, 전략, 구조의 적합성을 고려합니다. 이 단계에서는 전략의 효과적인 실행을 위해 필요한 조직적 조정과 갈등, 의사소통, 권력 관계 등을 관리합니다​​.

이러한 전략 수립 과정을 통해 기업은 자신의 목표와 자원을 최적화하여 경쟁에서 우위를 확보할 수 있습니다. 이 과정은 기업이 시장에서 성공하기 위한 핵심적인 단계로, 각 단계마다 신중하고 체계적인 접근이 요구됩니다.

 

3. 전략적 사고의 중요성

전략적 사고는 비전과 목표를 넘어 조직 전체가 미래 지향적이고 혁신적인 방식으로 사고하도록 돕습니다. 이는 불확실한 비즈니스 환경에서 중요한 역량이며, 지속 가능한 성장을 위한 기반을 마련합니다. 전략적 사고는 기업 활동에 필수적인 요소입니다. 이는 단순히 현재 상황을 넘어 미래 목표 달성을 위한 최적의 경로를 찾는 과정을 포함합니다. 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서는 기존의 전략이 짧은 시간 안에 쓸모없어질 수 있기 때문에, 지속적인 전략적 사고가 중요합니다​​.

  • 문제 인식과 전략적 사고: 문제 인식은 전략적 사고의 첫걸음입니다. 예를 들어, 구내식당에서 긴 줄을 보며 단순히 “사람들이 많다”고 생각하는 대신, “왜 월요일에만 붐비는가?”와 같은 근본적인 질문을 던질 수 있습니다. 이러한 깊이 있는 문제 인식은 전략적 사고를 발전시키는 데 도움이 됩니다​​​​.
  • 가설 설정 : 전략적 사고에서 가설 설정은 중요한 도구입니다. 가설은 검증되지 않은 잠정적 결론으로, 문제 해결 과정에서 방향성을 제시합니다. 이는 시간과 자원의 제약을 고려하여 효과적인 결론 도출에 기여합니다​​.
  • 생각의 분해와 통합 : 전략적 사고는 복잡한 문제를 잘게 쪼개어 분석하는 동시에 전체적 관점을 유지하는 데 초점을 맞춥니다. 이는 집합적 사고를 통해 복잡한 이슈를 부분적으로 나누어 보다 명확하게 이해하고 해결 방안을 모색하는 데 도움이 됩니다​​.
  • 논리적 사고: 논리적 사고는 전략적 사고 과정에서 중요한 역할을 합니다. 논리가 부족하면, 아무리 잘 구성된 로직 트리도 실질적 가치가 없게 됩니다. 인과관계를 정확히 파악하고, 다양한 각도에서 문제를 분석하는 것이 중요합니다​​.
  • 전략적 사고의 연습: 전략적 사고는 연습을 통해 발전합니다. 주변의 다양한 문제에 로직 트리를 적용하고, 끊임없는 분석과 반복을 통해 전략적 사고 능력을 키울 수 있습니다​

전략의 지속적 개발

경영전략은 한 번에 완성되는 것이 아니라 지속적으로 개발되고 조정되어야 합니다. 시장과 기술의 변화에 따라 전략도 유연하게 조정되어야 하며, 이는 조직이 항상 경쟁력을 유지하고 성장할 수 있도록 보장합니다.

1. 전략 개발의 지속적인 필요성

  • 경영전략은 단회성 계획이 아니라, 지속적으로 개발되고 조정되어야 합니다. 이는 조직이 변화하는 시장 환경과 기술 발전에 유연하게 대응할 수 있도록 만드는 핵심 요소입니다. 지속 가능한 성장과 비즈니스 생존을 위해서는 전략이 끊임없이 발전해야 합니다.

2. 유기적 성장과 비유기적 성장

  • 유기적 성장은 기업의 내부 역량을 중심으로 이루어지는 자생적 성장을 의미합니다. 반면, 비유기적 성장은 외부 역량과 경험을 활용하는 방식으로, 인수합병(M&A) 등을 통해 새로운 비즈니스 모델을 통합하고 발전시키는 방법을 포함합니다.

3. 민첩한 경영 프로세스의 중요성

  • 민첩한(agile) 경영 프로세스는 조직이 변화에 유연하게 대응할 수 있도록 합니다. 이는 고정된 단계들에 얽매이지 않고, 반복성을 가지며 지속적으로 적응하는 조직의 역량을 강화합니다.

4. 인지화 루틴과 실행화 루틴

  • 인지화 루틴(perceiving routine)은 조직이 외부 환경의 변화를 감지하고 해석하는 데 중요합니다. 실행화 루틴(implementing routine)은 제품, 오퍼레이션, 구조 및 시스템의 변화를 촉진하고, 새로운 역량과 비즈니스 모델, 전략을 개발하고 조정하는 데 필요합니다.

5. 지속 가능한 성장을 위한 핵심 요소들

  • 의견 일치 만들기: 구성원들의 공감대 형성이 중요하며, 왜 필요한지, 어떤 의미와 가치가 있는지 이해하고 공감할 수 있도록 해야 합니다.
  • 기회 찾기: 변화를 추구하고 현업 중심에서 발생하는 이슈를 명확히 제시하고 발견해야 합니다.
  • 끊임없는 도전: 지속적이고 주도적인 실천을 지원하는 문화를 형성하고, 실패를 용인하며 새로운 혁신과 도전을 장려해야 합니다.

이러한 방법들은 조직이 변화하는 시장과 기술 환경에서 끊임없이 발전하고 성장할 수 있도록 지원합니다.

. 더 자세한 내용을 원하시면: